Poštovani,
 
Posljednjih dana zbog aktivnosti promjene opskrbljivača i zaprimanja novih računa došlo je do povećanog broja poziva krajnjih kupaca prema dežurnim linijama Odjela distribucijski centar, broj telefona 0800-400-400,  za potrebe hitnog interveniranja što dovodi i do blokade navedenih linija.  
Naime, ovakva situacija može negativno utjecati na pravovremeno zaprimanje prijava vezanih za potrebe hitnog interveniranja (kao što su kvarovi, propuštanje plina, požari, nestanak plina u instalaciji, trovanje, itd.).
Naše Društvo, Gradska plinara Zagreb d.o.o., kao distributer ne sklapa Ugovore o opskrbi plinom niti izdaje račune za potrošnju plina, stoga niti ne raspolaže informacijama vezanim uz promjene opskrbljivača, račune za potrošnju plina, povrate preplaćenih iznosa za potrošnju plina.
Za navedena pitanja, ljubazno Vas molimo da se obratite opskrbljivaču čiji se podaci nalaze u zaglavlju svakog obračuna.

Zahvaljujemo na suradnji,
 
GRADSKA PLINARA ZAGREB d.o.o.